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逐日一篇原创文章第383天这是个好时代，也是个欠好的时代，好的一面是互联网打破了垄断，到处都是时机，欠好的一面是，到处充满竞争。只要你少有松懈，就会被竞争对手给干掉。所以，我们必须从产物思维过分到服务思维上来，用服务思维去做产物，从本质上来说，你增加了焦点竞争力。
什么是好服务呢？用三个尺度来权衡：1、淘汰时间2、淘汰贫苦3、淘汰痛苦一、淘汰时间从字面上明白，也比力好明白。举个例子，好比你原先需要花3小时 办成某件事，现在通过淘汰时间的设计，只需要1小时就能把这件事给办成了。为什么知识付费这两年如此火爆，原因就在于此。好比，你想学习写文章，如果你自己去探索，我敢说最少要有三个月的探索期，还纷歧定能掌握写文章的要领。
但，如果你去到场别人实践并总结过的写作课，是不是一下子缩短了这探索的时间呢？有一点请牢记，能付费学习的，一定要付费，靠自己探索太慢，究竟人生很短....那在服务上，如何体现呢？淘汰获得服务的流程举个例子，我们用返利网站来购物，计划是能有优惠的价钱买到某件商品，但返利网站必须让你实施5个步骤，才气真正做到返利。玩的熟练的返利妙手可能无所谓，但对于新手来说，5个步骤太多了，光探索就得半天，许多不差钱的主，宁肯多花钱，也不愿把时间浪费在这。换言之，如果这个返利网站，能把原先需要5个步骤实现的返利，用2-3个步骤实现，那么，这就是它服务的提升，对用户体验的提升。
请记着：淘汰步骤，就是节约用户的时间好好去体验这句话的内在寄义，逐步实施到你的产物中去。二、淘汰贫苦如果你做过站长就会知道，在海内搞网站，除了购置域名和空间之外，最重要的是存案。
存案时间或许在15-20天左右，时间比力长。我经常以为比力贫苦，贫苦在那里呢？每次存案，都需要将存案后台的文件下载下来，然后跑到复印店去打印，我就以为挺贫苦的。但，这次我意外发现，某空间上的服务升级了，原来要打印并签字的这项，现在用app只能识别了，这让我挺意外的。
贫苦一下子没有了！！！虽说是一个小小的革新，但对于我来说，他们的服务有增进不少，对他们的产物信任度又高一分。贫苦越多，你的潜意识会越来越抗拒，也会进一步的找寻解决贫苦的可替代品。
明确了这点，你来权衡一下你自己的产物是不是给客户增加了贫苦呢？如果有，可以思量给用户淘汰贫苦了。三、淘汰痛苦最让我印象深刻的事，每当下雨天，忘记带伞了，怎么办呢？打个出租车回家...但许多时候，你会遇到这一幕下雨天打不到车，别忘了，不仅你有打车的想法，别人同样如此。试想一下，没有带伞，雨一直哗哗的下，又打不到车，这是一种怎么样的心情呢？为什么事情以后，就想买个车？预计是此类的痛苦履历多了，从而发生了买车的庞大意识。不外，有一个产物就很好的解决了这个贫苦，它的名字叫滴滴打车。
现在出门，只要设定好上车所在和目的地，3分钟内，车肯定到。可以这么说，以前有些地方不敢去，怕晚了回不来，现在只要有滴滴打车在，随时随地都能叫到车，很爽。这也是为什么滴滴打车能在短时间崛起的重大原因之一。什么样的痛苦才叫贫苦呢？处在一个某个特定时间，要办成一件事，有种有心无力的感受，很是盼望获得资助，哪怕花一点钱也无所谓，这就是商机。
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